ANCORD abre inscrições para nova turma do Curso e Certificação em Ouvidoria em Finanças e Investimentos
Formação será realizada em 3 de dezembro e abordará mudanças regulatórias, inteligência artificial, ativos virtuais, LGPD e qualidade do atendimento no mercado financeiro As mudanças regulatórias previstas para 2027, o avanço dos ativos virtuais e o uso de inteligência artificial estão entre os fatores que devem ampliar os desafios das áreas de ouvidoria das instituições […]
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