Com mais de 20 anos de experiência no setor, Alexandre Laudimiro explica como a empresa, que já intermediou mais de R$ 3 bilhões em operações, vem democratizando o crédito com tecnologia e atendimento consultivo.
Em um cenário marcado por juros elevados e consumidores cada vez mais criteriosos, plataformas independentes de crédito vêm ganhando espaço entre empresários e famílias que buscam alternativas mais sustentáveis ao financiamento tradicional. O diferencial desse novo modelo está menos na promessa de “crédito fácil” e mais na curadoria da solução adequada, com diagnóstico, educação financeira e uma jornada que integra canais digitais e orientação consultiva.
A Ativa Soluções é um exemplo desse movimento. Atuando no segmento desde 2015, a empresa investe em inteligência de dados, atendimento personalizado e inovação digital para tornar o crédito mais acessível e funcional como ferramenta de planejamento, tanto para pessoas físicas quanto para empresas em expansão. O objetivo é apoiar o cliente na tomada de decisões com mais clareza, previsibilidade e segurança, evitando escolhas precipitadas e dívidas desnecessárias.
Esse posicionamento reflete o propósito da companhia: tornar o crédito mais transparente, consciente e alinhado às necessidades reais de cada perfil, com orientação técnica ao longo de toda a jornada.
“Observa-se uma mudança no comportamento do consumidor brasileiro. Ele passou a buscar mais informação, comparar alternativas e se reeducar financeiramente. O crédito deixou de ser apenas uma solução emergencial e passou a ser uma ferramenta de planejamento e alavancagem. O consumidor quer clareza, segurança e orientação antes de contratar”, afirma Alexandre Laudimiro.
Segundo dados do Banco Central, o estoque de crédito do Sistema Financeiro Nacional (SFN) alcançou R$ 7,0 trilhões em novembro de 2025, com crescimento de 9,5% em 12 meses. Ao mesmo tempo, o Mapa da Inadimplência da Serasa aponta que o Brasil encerrou dezembro de 2025 com mais de 81 milhões de inadimplentes, evidenciando a importância de decisões mais conscientes e de orientação adequada antes da contratação de qualquer linha de crédito.
Nesse contexto, ganha relevância o papel de consultorias financeiras independentes, especialmente para clientes que buscam substituir dívidas de maior custo, reorganizar fluxo de caixa ou estruturar decisões com maior previsibilidade, seja para consumo, aquisição de bens, planejamento patrimonial ou capital de giro.
De consórcios a um ecossistema de soluções financeiras
Fundada em 2015 com foco inicial em consórcios, a Ativa iniciou suas atividades com o objetivo de ajudar pessoas e empresas a planejarem sua vida financeira com mais estratégia. Com o amadurecimento do mercado e a crescente complexidade das demandas dos clientes, a empresa passou por um processo de reformulação e ampliou sua atuação.
Ao longo dessa trajetória, Alexandre Laudimiro passou a questionar um modelo recorrente no mercado financeiro: o de direcionar diferentes perfis para uma única solução. A partir dessa reflexão, consolidou um posicionamento baseado em crédito orientado ao momento de cada cliente, reconhecendo que, embora o consórcio seja uma alternativa eficiente sob a ótica de custo operacional, ele nem sempre atende necessidades imediatas.
A reformulação da empresa resultou na construção de um ecossistema de soluções estruturado a partir das demandas reais da própria base de clientes. Em vez de expandir para áreas desconectadas do seu core business, a estratégia foi integrar produtos adjacentes ao consórcio, como crédito com garantia de imóvel, financiamentos e operações estruturadas, de forma coordenada, reduzindo fricções na jornada e permitindo que o cliente encontre, em um único ambiente, alternativas compatíveis com seu momento financeiro.
“O crédito precisa resolver a necessidade do cliente e não criar novas complexidades. Nosso papel é apresentar caminhos com base técnica e responsabilidade. A tecnologia contribui para eficiência, mas a decisão adequada nasce do entendimento do objetivo e da urgência de cada caso”, reforça o executivo.
A empresa mantém presença ativa em plataformas públicas de avaliação, como Google e Reclame Aqui, reforçando sua política de transparência e acompanhamento público de reputação.
Tecnologia e consultoria como pilares
Para a Ativa Soluções, o avanço do setor passa por um modelo híbrido: agilidade digital para oferecer conveniência e velocidade, aliada à sensibilidade humana necessária em decisões financeiras mais complexas. A digitalização ampliou o uso de canais online, mas também reforçou a importância da confiança, especialmente quando o assunto envolve crédito.
Essa visão orienta a estratégia de inovação da empresa, que lançou recentemente a LIA, consultora digital desenvolvida com tecnologia de inteligência artificial e design 3D. A LIA atua como porta de entrada no atendimento, orientando, esclarecendo dúvidas e qualificando o contato inicial antes do encaminhamento para soluções personalizadas.
A proposta é unir a eficiência da automação à profundidade do atendimento consultivo, tornando a experiência mais fluida, educativa e segura.
“Mais do que ampliar o acesso, é fundamental garantir que o cliente compreenda, compare alternativas e escolha com segurança. O resultado muda quando ele participa ativamente da decisão”, conclui Alexandre Laudimiro.
Com atuação nacional e modelo híbrido de atendimento, a Ativa Soluções busca consolidar sua posição como plataforma independente de soluções de crédito, conectando tecnologia, estratégia e orientação personalizada para apoiar decisões financeiras mais conscientes.