A digitalização do mercado de saúde privada tem ampliado a participação da 3ª idade na contratação de planos no Brasil. Atualmente, o país conta com cerca de 53,3 milhões de beneficiários, sendo 7,9 milhões idosos, o equivalente a 15,4% da base total. O movimento acompanha a transformação demográfica. O Brasil já soma mais de 32 milhões de pessoas acima de 60 anos, com expectativa de vida de 76,6 anos, ampliando a demanda por serviços médicos.
Levantamento mostra que 35,7% das cotações incluíram ao menos 1 beneficiário idoso, indicando maior presença desse público na jornada digital. “Os idosos de hoje estão muito mais conectados e informados. Eles pesquisam, comparam alternativas e buscam entender qual plano realmente atende às suas necessidades antes de contratar. A internet trouxe mais autonomia para esse público, que passou a avaliar diferentes operadoras e condições com muito mais clareza”, afirma Victor Reis, sócio fundador da Click Planos.
O avanço das plataformas digitais amplia a transparência e permite comparar cobertura, preços e rede credenciada. O comportamento indica maior protagonismo do consumidor. “Assim como aconteceu em outros setores do consumo, o brasileiro passou a querer comparar antes de decidir. No caso dos planos de saúde isso é ainda mais importante, porque envolve custo, cobertura e segurança no longo prazo”, afirma Victor Reis.