A Black Friday de 2025 evidencia um movimento que já vinha ganhando força, mas que agora se manifesta com clareza no comportamento do consumidor. As buscas por “promoções com prêmios” avançaram 27% neste ano, enquanto a procura por “descontos” caiu 11%. O cenário expõe um dilema econômico: com a Selic em 15% e a inflação próxima de 5%, o espaço para cortes mais profundos diminuiu, levando empresas a buscar alternativas que preservem receita e mantenham engajamento. A mudança é mais perceptível nos setores mais sensíveis ao crédito, que passaram a oferecer valor simbólico ou estrutural em vez de reduções de preço.
Nessa dinâmica, diversas marcas passaram a testar estratégias diferentes para estimular a demanda. Em novembro, a Lavanderia 60 Minutos adotou 2 ações paralelas. A 1ª consiste em uma campanha nacional com sorteios de 60 Smart TVs para consumidores que adquirem créditos a partir de R$ 100, criando um ciclo de recorrência e fidelização no lugar da disputa por preços baixos. A 2ª unidade será disponibilizada sem taxa de franquia e sem setup de automação. “Precisamos ser agressivos para nos diferenciar de tudo o que existe hoje no mercado. O brasileiro não aguenta mais a Black Fraude. Ele quer benefício de verdade”, afirma Isaelson Oliveira, CEO do Grupo HI, detentor da marca 60 Minutos.
A preferência crescente do público por recompensas ajuda a explicar esse desenho. Pesquisas apontam que 6 em cada 10 brasileiros priorizam ações com sorteios, cashback ou vantagens adicionais em vez de descontos diretos. Até o momento, nenhuma unidade da Lavanderia 60 Minutos foi descontinuada, reforçando o desempenho do modelo. É um negócio de retorno acelerado. “Imagina um negócio em que, quase sempre, em menos de 1 ano o investimento inicial está pago. Agora imagine você poder ter este faturamento dobrado em uma campanha. Nós somos agressivos comercialmente e é por isso que crescemos com tamanho rapidez”, finaliza Isaelson.
A digitalização também fortalece a capacidade de acompanhar e ajustar as ações. No caso da iniciativa direcionada ao franchising, a apresentação do modelo “Compre 1, Leve 2” será realizada hoje, às 20h, em uma live aberta ao público interessado. As inscrições podem ser feitas em https://b24-m06486.bitrix24.site/cadastrodenovafranquia/, e o link de acesso é enviado automaticamente pelo WhatsApp após o cadastro.